Assistente Atendimento - Arritmia
Principais atividades – Setor de Arritmias
- Realizar o direcionamento da equipe médica para acompanhamentos em exames de Ressonância Magnética, Endoscopia e Angiotomografia.
- Acompanhar a programação de cirurgias realizadas nas dependências do hospital e em instituições externas.
- Direcionar as demandas provenientes do Pronto-Socorro, Unidades de Internação e Centro Cirúrgico, garantindo o fluxo adequado das solicitações.
- Monitorar continuamente as demandas da equipe por meio dos canais oficiais de comunicação, assegurando a atualização das informações e o alinhamento entre os profissionais.
- Organizar e repassar aos médicos as pendências relacionadas a exames, prescrições, receitas médicas, relatórios, laudos e demais demandas.
- Ajudar novos colaboradores do setor, oferecendo treinamento e acompanhamento durante o período de adaptação.
- Realizar abertura e atualização de fichas de atendimento e prontuários para consultas e procedimentos.
- Efetuar o agendamento, confirmação, remarcação e organização das consultas médicas e exames.
- Recepcionar e orientar pacientes para consultas, exames e procedimentos realizados pelo setor.
- Realizar o agendamento, cadastro e acompanhamento dos exames de Web Looper, Tilt Test, CETE e ECG-AR.
- Efetuar o fechamento administrativo dos atendimentos particulares, garantindo a correta conferência das informações.
- Prestar orientações a pacientes internos e externos sobre procedimentos, preparos, acompanhamentos e valores de honorários referentes a exames e procedimentos cirúrgicos.
- Intermediar tratativas com operadoras de saúde para análise, regularização e recursos em casos de negativas de autorização.
- Organizar, arquivar e controlar prontuários físicos, assegurando sua disponibilidade e confidencialidade.
- Registrar e transferir informações entre os sistemas institucionais (Tasy e SEMAP), garantindo a integridade e atualização dos dados.
- Atendimento telefônico, prestando informações e direcionando solicitações conforme os fluxos estabelecidos.
- Preparar e organizar consultórios, salas de atendimento e materiais necessários para os atendimentos médicos.
- Separar, conferir e disponibilizar os programadores e equipamentos relacionados aos marcapassos e demais dispositivos cardíacos para utilização pela equipe médica.
- Emitir e organizar as guias de atendimento e de contas dos exames realizados para encaminhamento ao faturamento.
- Elaborar e manter atualizado o mapa cirúrgico, disponibilizando à equipe médica a programação diária de procedimentos.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia no setor de Arritmia
Informações adicionais:
Horário de trabalho: 11:24 ás 20:00
Escala: 6x1
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre HOSPITAL DO CORAÇÃO
O Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição. Acreditamos no potencial da diversidade como instrumento de aprendizagem, crescimento e transformação, atrelados ao nosso propósito de cuidar das pessoas e fortalecer a saúde.
O hospital integra o Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (PROADI-SUS), iniciativa do Ministério da Saúde que promove parcerias com hospitais de excelência para apoiar o desenvolvimento e o fortalecimento do Sistema Único de Saúde (SUS).
Em conformidade com a Portaria GM/MS nº 5.801/2024 e o nosso compromisso com a diversidade, equidade e inclusão, este processo seletivo está aberto para pessoas negras (pretas ou pardas), indígenas, quilombolas, pessoas com deficiência (PcD) e pessoas trans.
Se você tem interesse em fazer parte da nossa instituição, será um prazer receber a sua candidatura.